Termeni și condiții
Versiunea 1, în vigoare de la 26.09.2026
Pe scurt: cumperi un curs o singură dată și îl ai pe viață; plătești cu cardul prin Stripe și primești factura automat; pentru că accesul e imediat, la plată renunți la dreptul de retragere de 14 zile; dacă ceva nu merge cum promitem, ne scrii și rezolvăm.
1. Cine furnizează serviciul
Site-ul ai365.ro și platforma AI365 („Serviciul”) sunt furnizate de CULOAREA DIN VIAȚA SA S.R.L. („noi”), CUI 44820819, neplătitor de TVA, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021001108100, EUID ROONRC.J2021001108100, cu sediul social în Sat Topliceni nr. 214, Com. Topliceni, jud. Buzău, 127630, România.
Ne poți contacta la contact@ai365.ro. Comunicarea se face în scris, prin e-mail.
Prin crearea unui cont sau prin cumpărarea unui curs accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești Serviciul.
2. Ce este Serviciul
AI365 este o platformă de cursuri online despre folosirea instrumentelor de inteligență artificială (video, muzică, aplicații, automatizări, vânzări). Un curs conține lecții video, textul complet al lecțiilor, resurse descărcabile sau linkuri, un asistent AI care răspunde la întrebări despre lecție și, la finalizarea tuturor lecțiilor, un certificat de absolvire în format PDF.
Cursurile au caracter educativ. Instrumentele AI prezentate aparțin unor terți (de exemplu furnizori de modele, editoare video, servicii de găzduire); nu controlăm disponibilitatea, prețurile sau funcțiile lor, care se pot schimba. Unde o lecție descrie o unealtă care s-a schimbat, actualizăm lecția în timp rezonabil.
Rezultatele pe care le obții (venituri, clienți, produse) depind de munca ta; nu garantăm rezultate comerciale.
3. Contul
Serviciul este destinat persoanelor de cel puțin 16 ani. Cumpărarea unui curs de către un minor se face cu acordul părintelui sau al tutorelui.
Contul se creează cu e-mail și parolă sau prin Google. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru activitatea din contul tău. Contul este personal: accesul la cursuri nu se poate ceda, împrumuta sau partaja; partajarea repetată a contului poate duce la suspendarea lui.
Îți poți șterge contul scriindu-ne de pe adresa contului. Ștergerea este definitivă; accesul la cursurile cumpărate se pierde odată cu contul.
4. Ce cumperi: acces pe viață la un curs
Cursurile se cumpără individual, cu plată unică. Nu există abonament și nu există reînnoire automată. Prețul și conținutul fiecărui curs sunt cele afișate pe pagina cursului în momentul comenzii; lecțiile marcate „gratuit” pot fi văzute fără plată, ca probă. Catalogul: Cursuri.
„Acces pe viață” înseamnă acces nelimitat în timp la cursul cumpărat, inclusiv la actualizările lui, cât timp platforma există și contul tău e activ. Dacă vreodată platforma s-ar închide, te anunțăm cu cel puțin 60 de zile înainte și îți punem la dispoziție materialele descărcabile ale cursurilor cumpărate.
Accesul se activează automat, imediat după confirmarea plății de către procesatorul de plăți.
5. Prețuri, plată și factură
Prețurile sunt exprimate în lei (RON). Preț final; furnizorul nu este plătitor de TVA. Prețul afișat la momentul comenzii este prețul total plătit; nu se adaugă alte taxe. Codurile de reducere se aplică înainte de plată și nu se cumulează.
Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe. Datele cardului sunt introduse direct pe pagina Stripe și nu ajung la noi. Pe pagina de plată ți se cer numele, adresa de facturare și, opțional, codul fiscal al firmei, necesare facturii.
Contractul se încheie în momentul în care plata este confirmată. După confirmare primești un e-mail, iar factura fiscală se emite automat prin platforma Oblio și se transmite în sistemul național RO e-Factura, conform legii. Suma facturată este suma plătită.
6. Dreptul de retragere
Ca consumator, ai în principiu dreptul de a te retrage dintr-un contract încheiat la distanță în termen de 14 zile, fără a preciza motivele, conform OUG nr. 34/2014.
Cursurile sunt conținut digital care nu este livrat pe un suport material și la care primești acces imediat după plată. De aceea, înainte de plată, îți cerem să bifezi că soliciți furnizarea imediată a conținutului digital și că iei la cunoștință că îți pierzi dreptul de retragere odată cu începerea executării. Conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică furnizării de conținut digital a cărui executare a început cu acordul tău prealabil expres și cu confirmarea că ai luat la cunoștință pierderea dreptului de retragere.
Executarea începe în momentul în care cursul este activat în contul tău, adică imediat după confirmarea plății. Momentul acordului tău și versiunea acestor termeni se păstrează împreună cu plata.
7. Conformitate și probleme tehnice
Dacă un curs nu funcționează conform descrierii (de exemplu lecții care nu se deschid, video care nu rulează din cauza noastră), ai dreptul la aducerea lui în conformitate, la reducerea prețului sau la încetarea contractului, în condițiile OUG nr. 141/2021 privind conținutul și serviciile digitale. Scrie-ne și rezolvăm cu prioritate.
Lecțiile ale căror videoclipuri nu sunt încă înregistrate sunt marcate vizibil pe pagina cursului („video în curând”); textul complet al lecției este disponibil de la început, iar videoclipul se adaugă fără cost suplimentar.
8. Asistentul AI din lecții
Asistentul răspunde la întrebări despre lecția și cursul curent, folosind un model de inteligență artificială. Răspunsurile sunt generate automat, pot conține erori și nu înlocuiesc verificarea ta. Întrebările tale sunt trimise furnizorului modelului (Anthropic) doar pentru a genera răspunsul și sunt păstrate de noi pentru a îmbunătăți lecțiile; nu includ date de card sau de identificare, decât dacă le scrii tu.
Folosirea asistentului este supusă unor limite rezonabile de utilizare, ca să rămână disponibil pentru toți cursanții. Utilizarea automatizată sau abuzivă poate fi limitată.
9. Certificatul de absolvire
Certificatul atestă că ai parcurs toate lecțiile cursului pe platforma noastră și se emite pe numele din contul tău. Nu este o diplomă acreditată de o autoritate publică și nu conferă o calificare profesională recunoscută oficial. Autenticitatea lui poate fi verificată de oricine, cu codul unic, pe pagina de verificare.
10. Proprietate intelectuală
Cursurile (video, text, resurse, coperți), codul și designul platformei ne aparțin sau le folosim cu drept legal și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Accesul la un curs îți dă dreptul să-l folosești pentru uz personal, de învățare. Nu ai voie să copiezi, să descarci prin mijloace tehnice, să redistribui, să revinzi sau să publici lecțiile, integral sau parțial, fără acordul nostru scris.
Ce creezi tu aplicând lecțiile (videoclipuri, piese, aplicații, texte) îți aparține în întregime.
11. Utilizare acceptabilă
Nu ai voie să folosești Serviciul pentru a încerca să ocolești limitele de utilizare sau măsurile de securitate, să accesezi datele altor utilizatori, să extragi automat conținutul ori să-l folosești în scopuri comerciale fără acordul nostru.
Putem suspenda sau închide un cont care încalcă aceste reguli, după ce, atunci când este posibil, te-am anunțat și ți-am dat ocazia să explici. Drepturile tale legale rămân neatinse.
12. Răspundere
Ne străduim ca Serviciul să fie disponibil și să funcționeze corect, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din cauze tehnice care nu țin de noi.
În măsura permisă de lege, răspunderea noastră pentru prejudiciile indirecte este exclusă, iar cea pentru prejudiciile directe este limitată la sumele plătite de tine în ultimele 12 luni. Aceste limitări nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă și nu îți restrâng drepturile pe care le ai ca consumator potrivit legii.
13. Date personale și cookie-uri
Modul în care prelucrăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate, iar cookie-urile, în Politica de cookies.
14. Modificarea termenilor
Putem modifica acești termeni, de exemplu când se schimbă Serviciul sau legislația. Versiunea și data intrării în vigoare sunt afișate la începutul documentului. Te anunțăm prin e-mail despre modificările importante cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare.
Cumpărările rămân guvernate de versiunea termenilor acceptată la momentul plății (o reținem împreună cu plata).
15. Reclamații, litigii, legea aplicabilă
Pentru orice nemulțumire, scrie-ne la contact@ai365.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile și încercăm întâi să rezolvăm amiabil.
Ca consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/.
Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile care nu pot fi rezolvate amiabil sunt de competența instanțelor române; ca consumator, poți sesiza instanța de la domiciliul tău.